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用的是友愛 亮的是身份 展的是風采
發布時間:2019-5-6
 
  

    “燕子來時新社,梨花落后清明。”2019年清明小長假,春游和祭祖掃墓已寫在廣大市民的日程上。為了給乘客營造安全、舒適、便捷的公交出行環境,公司黨委充分發揮戰斗堡壘和黨員骨干作用,延續歷年“常規公交+清明臨時專線”的方式,結合以往節假日客流規律與運營經驗,從營運管理、設備配置、黨員志愿者等方面加強服務保障,全力完成好清明公交保障工作。

    抓落實,注重細節,促服務保障

    為做好清明疏運工作,公司黨委將2019年清明服務保障作為重中之重,做到早研判、早部署。一是根據以往客流預測,提前制訂了清明公交保障的預案,對多種可能出現的井噴式客流情況進行預估,制定了應對措施。二是對營運服務、安全管理、車輛技術和后勤保障等方面相關工作進行安排部署,確保各項工作順利開展。三是對參加清明疏運的人員選擇、臨時專線車輛走向、沿線站點停靠、首末班發車時間等內容進行再細化。四是實施“公交+互聯網”運營模式,開通清明臨時專線和如約巴士清明包車服務,堅持宣傳提示先行,及時將清明專線日期、地點、時間、走向等信息通過微信公眾號進行推送,引導群眾綠色出行、安全出行、文明出行。

    抓服務,黨員帶頭,促先鋒引領

    “展風采、樹形象,公交車上黨旗紅,”清明期間,公司黨員示范車也投入到清明臨時專線營運。黨員示范車的車長們在清明專線服務崗位上亮出黨員身份,發揮黨員先鋒模范作用,增強從業人員黨員歸屬感。維修班組、稽查班組、調度班組的黨員配合,開展送修到臨時專線線路,安全提醒到站點、服務關懷到心中的溫馨服務,讓車長安全行車、安心行車,進而為乘客提供更美好的出行服務。

    抓品牌,志愿相連,促友愛延伸

    友愛在車廂,真誠為乘客。清明期間,為推進“友愛在車廂”活動的延伸,公司安排黨員和青年團員志愿者全力做好清明專線的志愿者服務。公司黨委、團委和各基層單位攜手,分別在“中山八總站”“昌崗西路”“錦城花園”“西灣路口(西村地鐵站)”等專線候車點,為前往“銀河公墓”“祥和公墓”等祭掃的客流提供引導和咨詢服務。清明小長假三天,每天幾個小時的連續作戰,黨員、團員志愿者們連水都來不及喝一口,但志愿者們通過耐心勸導和熱心幫助,維護了良好的乘車秩序。公司辦公室也主動支援前沿,為清明出站的工作人員、志愿者送粥送餐,做好志愿保障。

    清明期間,公司持續強化墓園周邊日常線路營運及服務水平,根據實際客流情況加密轄下途經公交線路的班次密度,緩解墓園周邊的客流輸運壓力,全力為廣大市民提供周到、優質的節日公交服務。

 
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